Nous acceptons Mastercard et Visa. Nous acceptons uniquement les cartes de crédit canadiennes. Le site Web de Mode Choc est crypté et protégé par Moneris et Check by Visa, garantissant ainsi que vos données demeurent sécurisées et privées. Mode Choc n’est pas responsable des erreurs pouvant survenir dans le cadre de la transaction par l’intermédiaire de Mastercard, Visa, Moneris ou Check by Visa.

Les informations d’ordre personnel sont l’ensemble des renseignements qui vous concernent en tant qu’individu et qui pourraient permettre à quelqu’un de communiquer avec vous (exemple : votre nom, adresse, numéro de téléphone/télécopieur, numéro d’assurance sociale, adresse électronique ou toutes informations données à Mode Choc vous identifiant en tant qu’individu).

Mode Choc ne recueillera aucune information d’ordre personnel à votre sujet à moins qu’elle ne soit communiquée par vous. Par conséquent, si vous ne voulez pas que modechoc.ca ait des informations d’ordre personnel qui vous concernent, veuillez ne pas les fournir.

Vous pouvez visiter et naviguer sur le site Web de Mode Choc sans divulguer d’informations d’ordre personnel. Vous pouvez également choisir de communiquer ce type d’informations, lesquelles seront conservées pour les fins décrites ci-dessous.

Modechoc.ca pourrait utiliser les informations d’ordre personnel que vous lui avez fournies à votre sujet que ce soit pour vous créer un compte client, participer à un concours, ajouter votre nom à nos listes d’envoi ou toutes autres promotions. Nous vous demanderons alors certains renseignements personnels tels que votre nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, date de naissance, préoccupations en matière de produits ainsi que des informations de sécurité (nom d’utilisateur et mot de passe), et ce, sans s’y limiter. Nous pourrons également vous demander de répondre à des questions de type marketing à l’aide de questionnaires, sondages et données de profil pour nous aider à mieux cerner vos besoins et ceux d’une clientèle potentielle. Au moment de passer une commande, nous pourrons également vous demander de fournir votre adresse d’expédition et de facturation, ainsi que votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration.

Si vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur ou si vous effectuez des transactions sur le site de Mode Choc, modechoc.ca recueillera les informations relatives aux transactions et à la navigation sur notre site. Ce type de renseignements pourrait inclure les sections visitées du site, le type de transactions effectuées, les téléchargements ou envois, le montant des transactions, les informations relatives aux paiements, à l’expédition et à la facturation, ainsi que la nature, la quantité et le prix des biens et services échangés et les individus ou entités avec qui vous communiquez ou transigez, et ce, sans s’y limiter.

Modechoc.ca pourrait utiliser principalement de telles informations d’ordre personnel recueillies sur son site Web pour les raisons suivantes :

• Aider à bâtir et vérifier l’identité des utilisateurs;
• Ouvrir, mettre à jour, administrer et entretenir les comptes ou l'adhésion des utilisateurs;
• Traiter, entretenir ou appliquer des transactions et expédier des communications relatives à ces dernières;
• Offrir des services et du soutien aux utilisateurs;
• Améliorer le site Web, incluant la personnalisation du site selon les préférences des utilisateurs;
• Fournir aux utilisateurs la mise à jour des produits et services, les annonces d’offres promotionnelles et autres renseignements relatifs à Mode Choc et ses sociétés affiliées;
• Répondre à vos questions, commentaires et directives;
• Vérifier la sécurité et l’intégrité de nos systèmes.

Modechoc.ca utilise principalement les informations anonymes (relatives à l’historique de navigation) automatiquement recueillies par ses serveurs pour gérer et améliorer son site Web. Modechoc.ca peut également utiliser des données anonymes agrégées afin de fournir des renseignements relatifs à son site à des annonceurs, d'éventuels partenaires en affaires et autres entités indépendantes. Rappelons que ces renseignements ne sont pas d’ordre personnel.

Ce site Web s’adresse et est conçu pour les personnes âgées de 14 ans et plus. Modechoc.ca n’acceptera aucune adhésion et ne créera, ni ne mettra à jour aucun compte pour un individu que modechoc.ca saura avoir moins de 14 ans. Modechoc.ca ne sollicite ni ne recueille d’informations d’ordre personnel auprès des personnes âgées de moins de 14 ans. Si modechoc.ca réalise malgré tout avoir reçu des renseignements d’ordre personnel d’un individu qui déclare avoir moins de 14 ans, ou que modechoc.ca a des raisons de croire qu’il a moins de 14 ans, modechoc.ca effacera alors ce type d’informations de ses systèmes informatiques. De plus, un parent ou tuteur légal d’un enfant peut demander à ce que les renseignements inhérents à l'enfant soient corrigés ou supprimés des fichiers de modechoc.ca, en nous contactant par téléphone au numéro sans frais 1-844-887-2462.

Dans le cadre des services qui vous sont offerts par Mode Choc, modechoc.ca vous enverra des communications concernant vos transactions, la sécurité ou l’administration de son site Web. À l’occasion, modechoc.ca et ses marques affiliées pourraient vous envoyer des messages ou des mises à jour au sujet de modechoc.ca, ses sociétés affiliées ou encore des informations sur leurs promotions et autres activités. Si vous ne voulez pas recevoir de communications qui ne concernent pas les transactions ou la sécurité de modechoc.ca et ses sociétés affiliées, veuillez en informer le service à la clientèle par courrier électronique.

Un incident de confidentialité est un accès non autorisé par la loi à un renseignement personnel, à son utilisation ou à sa communication, de même que sa perte ou toute autre forme d’atteinte à sa protection.

Malgré les précautions mises en place, personne n’est à l’abri d’un incident de confidentialité. Que ce soit un geste volontaire par un individu ou la défaillance d’un système, l’organisation se doit d’intervenir rapidement à différents niveaux. Soyez assuré que toutes les sécurités envisageables ont été mises en place par l’organisation afin de prévenir les incidents de confidentialité et qu’un plan d’intervention a été établi par le comité de gestion et de protection des renseignements personnels en cas de nécessité. Pour en apprendre davantage, communiquer au vieprivee@modechoc.ca.

Modechoc.ca se réserve le droit de modifier ou de compléter sa politique à tout moment. Advenant un changement important à sa politique, modechoc.ca affichera un avis à cet effet sur sa page d’accueil, de même qu’un lien renvoyant à la nouvelle politique.

Lorsque vous naviguez sur le site de Mode Choc, tout comme sur la majorité des autres sites, certaines informations anonymes concernant votre visite sont automatiquement enregistrées, telles que le type de navigateur, le nom du serveur et l’adresse IP utilisés pour accéder à Internet (ex. : « aol.com » ou « earthlink.net »), la date et l’heure où vous avez accédé au site, les pages consultées sur notre site, ainsi que l’adresse Internet du site, dans le cas échéant, à partir de laquelle vous avez accédé sur le site de Mode Choc. Ce type d’informations n’est pas d’ordre personnel.

S’il vous est offert de vous inscrire en tant qu’utilisateur du site Web ou de recevoir des renseignements sur Mode Choc par le biais d’un autre site, vous devrez vous inscrire en remplissant le formulaire « Compte client ». Celui-ci requiert certaines informations d’ordre personnel dont, sans s’y limiter, votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, centres d’intérêt, produits utilisés ou un mot de passe personnel. Vous pouvez choisir de communiquer avec modechoc.ca par courrier électronique (par le biais de notre site), par téléphone, par écrit ou par un autre moyen. Nous recueillons les renseignements de ce type de communications, lesquels peuvent être considérés comme des informations d’ordre personnel.

Modechoc.ca ne divulgue aucune information d’ordre personnel à de tierces parties affiliées pour des fins de marketing visant sa clientèle. Mode Choc peut avoir recours à des sociétés affiliées pour l’aider à entretenir et gérer son site Web ou pour toute autre raison relative aux opérations de son entreprise, auquel cas lesdites sociétés pourraient alors recevoir les informations d’ordre personnel vous concernant. Mode Choc peut également fournir des informations d’ordre personnel à votre sujet dans le cadre d’obligations légales (exemple : saisie, citation à comparaître, requête ou enquête gouvernementale ou autre requête permise par la loi).

Enfin, dans le cadre du développement des affaires de Mode Choc, cette dernière pourrait vendre certains actifs, transaction par laquelle les informations relatives aux clients constitueraient les actifs transférés. Si Mode Choc, ses activités internet ou tous ses actifs sont vendus, les informations relatives aux clients pourraient faire partie des biens transférés, sans qu’il soit nécessaire d’obtenir votre consentement, lequel est présumé accordé par l’usage du site Web de Mode Choc.

Le serveur du site Web de Mode Choc ou les serveurs des entreprises utilisées pour gérer ce site pourraient mettre un témoin dans votre ordinateur afin de afin de personnaliser votre visite sur le site.

Un témoin est une partie de données qui peut être envoyée sur votre ordinateur à partir d’un serveur Web et qui sera ensuite placée par votre navigateur sur le lecteur de disque dur de votre ordinateur. Les témoins permettent à modechoc.ca de reconnaître votre ordinateur lorsque vous êtes sur son site afin de personnaliser votre expérience en ligne. Les témoins servent également à assurer un accès plus efficace pour les utilisateurs, à faire le suivi de l’historique des transactions et à garder en mémoire les informations d’une session à l’autre. Les données recueillies par les témoins peuvent également être utilisées pour améliorer les fonctionnalités du site Web.

La plupart des applications de navigateurs Web (telles que Microsoft Internet Explorer et Firefox) ont une option permettant de vous informer des témoins reçus ou de prévenir l’envoi de ces témoins. Cependant, en désactivant les témoins, il vous sera impossible d’utiliser certaines fonctions personnalisées de ce site Web.

Modechoc.ca fait des sauvegardes automatiques physiques, électroniques et de procédures afin de sécuriser les informations d’ordre personnel. Si le site offre la possibilité d’effectuer une transaction, les informations relatives à ladite transaction sont transmises vers et à partir de modechoc.ca par le biais de connexions d’un protocole sécurisé de cryptage (SSL) afin de protéger les informations de toutes interceptions. Modechoc.ca restreint l’accès à vos renseignements personnels uniquement aux individus autorisés dont le but légitime est de les utiliser afin de vous offrir des services et produits ainsi qu’aux individus à qui vous en aurez donné l’autorisation. Veuillez noter, cependant, que tout courrier électronique ou autre type de communications envoyé par Internet ne peut totalement être protégé d’une interception non autorisée.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles pour les soldes ou la vente, et le droit, à tout moment, de rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, quelle qu'en soit la raison. Si le prix affiché sur notre site Web de tout article commandé par vous est incorrect, nous vous offrirons la possibilité de passer votre commande au prix corrigé.

Vous pouvez nous joindre en tout temps si vous avez des questions ou commentaires au sujet de notre politique de confidentialité; si vous désirez vous prévaloir de l’un de vos droits relativement à vos renseignements personnels; si vous avez une plainte à formuler au sujet de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.

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